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Leia o texto a seguir: Para Kotler e Keller (2006, p. 76) "as empresas e seus fornecedores, ntermediários de marketing, clientes, concorrentes e públicos operam em um macro ambiente de forças e tendências que dão forma a portunidades e impõem ameaças". Onte: KOTLER, P. ; KELLER, K. A Biblia do Marketing. 12 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2006. Com relação ao ambiente de marketing, assinale a alternativa correta