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Sabendo que as lojas de varejo podem ser classificadas segundo as suas diferentes características, temos dentre elas o volume de serviços que oferecem a abrangência e a profundidade de suas linhas de produtos, os preços relativos que cobram e o modo como estão organizadas. Assinale a alternativa que e explica os níveis de serviços. A. Varejista de serviço limitado: é o tipo de varejo que não oferece assistência à venda porque oferecem produtos de compra comparada. B. Varejista de serviço ilimitado: neste varejo os clientes que gostam de atendimento pessoal do vendedor da loja sentem-se mais seguros pois os mesmos oferecem serviços alternativos, como financiamentos etc. C. Varejista de auto serviço: neste varejo o cliente se dispõe a procurar, comparar e selecionar produtos para comprar; os supermercados, as lojas de conveniência e as lojas de desconto são referências desse tipo de varejo. D. Varejo de serviço completo: neles os produtos oferecidos por lojas de especialidade e as lojas de departamentos são de custo baixo e valor agregado alto
Sagot :
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