No universo dinâmico do mercado, muitas vezes, é comum encontrar uma confusão entre os papéis do consumidor e shopper. Tanto alguns profissionais experientes quanto muitos alunos de pós-graduação ainda não discriminam adequadamente esses papéis distintos, nem percebem que os critérios que influenciam uma pessoa a comprar um produto podem variar de acordo com uma série de fatores. É evidente que a natureza do produto desempenha um papel crucial nessa equação. Além disso, aspectos ligados à experiência de compra, como a disponibilidade do item, a presença de informações pertinentes, o apelo emocional ou racional para a compra e até mesmo a simples presença da informação certa no momento certo, são determinantes na tomada de decisão. Fonte: adaptado de: D’ANDREA, R.; CÔNSOLI, L. A. M.; GUISSONI, L. A. Shopper marketing: a nova estratégia integrada de marketing para a conquista do cliente no ponto de venda. São Paulo: Atlas, 2011.Com base no texto apresentado e em seus conhecimentos, explique a diferença entre consumidor e shopper, como esses papéis se relacionam e por que é importante para as empresas compreender essas distinções.