Algumas ações educativas realizadas pela área de segurança do trabalho não estão expressamente determinadas por normas regulamentadoras. Esse tipo de ação normalmente está associado a algum desvio identificado, que já pode ter resultado em algum acidente, doença ou perda, ou estar em um estágio inicial, no qual ainda é possível atuar de forma preventiva. Quando, por exemplo, um acidente ocorre, pode ser necessário utilizar uma ação educativa em conjunto com outras ações para reduzir a probabilidade de novas ocorrências. Para definir os assuntos e a forma de abordagem dessas ações educativas, com foco corretivo, o técnico de segurança do trabalho poderá utilizar diversas informações, exceto: