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A competência profissional envolve "compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população" (CFESS, 1993). A qualidade profissional aparece para além do atendimento e a "capacidade intelectual" também na escuta ao usuário. Qual é o nome do processo que relaciona este atendimento? Escolha uma opção: a. A abordagem. B. O documento cadastral. C. A escolha. D. O sigilo profissional. E. O acolhimento
Sagot :
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