Depois das ferramentas básicas, surgiu as novas ferramentas e ferramentas avançadas da qualidade. A criação destas novas ferramentas se justifica em função da integração e visão sistêmica da gestão da qualidade, que agora é abordada e estendida a todas as áreas da organização, surgindo, assim, a demanda por ferramentas mais especificas ou mais abrangentes. Nesse contexto, o Grupo de Desenvolvimento e Pesquisa da Metodologia de Controle da Qualidade da União Japonesa de Cientistas e Engenheiros (JUSE) criou algumas ferramentas com as premissas de: prática de definição de problemas; ênfase no planejamento; ênfase no processo; estabelecimento de prioridades; e ênfase em sistemas de orientação para tomada de decisão (TOLEDO et al., 2013). A ferramenta Diagrama de Afinidades é a representação gráfica da organização de um grupo de dados, com base em agrupamentos naturais entre eles. Para que essa ferramenta pode ser utilizada? I- Organizar os problemas, II- Direcionar as informações necessárias para a solução de problema, III- Prever as causas de problemas, IV- Fornecer suporte à solução de um problema, V- Solucionar situações futuras, VI- Organizar ideias resultantes de algum processo de avaliação de desempenho, VII- Planejar a coleta de dados para a futura estratificação. I- Direcionar a solução de problemas, II- Organizar as informações necessárias para a solução de problema, III- Organizar causas de problemas, IV- Fornecer suporte à solução de um problema, V- Prever situações futuras, VI- Organizar ideias resultantes de algum processo de avaliação, VII- Planejar a coleta de dados para a futura estratificação. I- Direcionar a solução de problemas, II- Planejar as informações necessárias para a solução de problema, III- Direcionar as causas de problemas, IV- Esperar à solução de um problema, V- Definir situações futuras, VI- Organizar ideias resultantes de algum processo de avaliação, VII- Planejar a coleta de dados para a futura estratificação. I- Organizar ideias futuras de algum processo de avaliação, II- Dir