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CASO 1: Cliente Osvaldo tem uma fatura que fecha todo dia 10 de cada mês. Ele possui um plano de 600 MB que custa R$99,99. No dia 05/05 ele entrou em contato solicitando a troca do seu plano para um de 1GB que custa R$105,99 Qual será o valor da fatura dele no mês de Junho? CASO 2: Cliente Carla entrou em contato informando que sua fatura é indevida. A cliente possuia um plano no valor de R$ 149,99. No dia 03/04 ela fez um downgrade aprovado para um plano de R$ 99,99. O fechamento de sua fatura é todo dia 18. A fatura da cliente veio no valor R$109, 50, mas ela alega que seria somente R$99,99. A fatura é devida ou indevido? Por que? CASO 3: O cliente Carlos entrou em contato informando que sua fatura veio com 10$ a mais. Ele paga R$109,99 por mês, porém veio R$129,99. Olhando o contrato ocorreu um ajuste de 10%. É devido ou indevida?