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As estratégias de merchandising são essenciais para que o cliente tenha um vivencial que ultrapasse as expectativas no ambiente. Por isso, os gerentes de merchandising devem ter em mente que o sucesso é construído por detalhes na atmosfera. Por exemplo, imagine o aroma de talco de bebê e qual a sensação que pode causar nos consumidores. Ou uma estratégia de sound branding (conjunto de ações que objetiva reforçar a marca por meio de músicas e avisos sonoros na atmosfera) que reduz a poluição sonora dentro do ambiente de varejo (que às vezes é extremamente tumultuado). Ou uma estratégia bem-sucedida de iluminação de vitrine que usa truque de luzes (piscando ou girando) para dar vida à vitrine e chamar atenção dos consumidores. Fonte: LADEIRA, W. ; SANTINI, F. Merchandising e Promoção de Vendas: como os conceitos modernos estão sendo aplicados no varejo físico e na internet. São Paulo: Atlas, 2018. P. 6. Com base no texto apresentado e sobre o merchandising, analise as afirmativas a seguir:I. O merchandising é um modelo de layoutização de pontos de vendas. II. As estratégias de merchandising podem abranger uma variedade de áreas, desde a disposição dos produtos nas prateleiras até a criação de uma atmosfera atraente na loja. III. A fragrância pode evocar sentimentos de conforto, limpeza e até mesmo nostalgia em muitos consumidores, criando uma conexão emocional com o ambiente e os produtos. IV. As estratégias de merchandising são planos ou ações deliberadas adotadas pelos varejistas para maximizar a venda de produtos e melhorar a experiência de compra dos clientes. É correto o que se afirma em:
Sagot :
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