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As ferramentas da qualidade são importantes para a implantação de sistemas de gestão. Assinale a alternativa que indica o motivo dessa importância. Porque são ferramentas mágicas sem embasamento teórico. B Porque contribuem para a melhoria da qualidade de produtos e processos. C Porque fazem parte de métodos estatísticos avançados e complexos. D Porque foram criadas para aprimorar apenas os processos empresariais japoneses. E Porque são exclusivamente utilizadas para análise de falhas em equipamentos