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As Normas ISO 9000 consistem em quatro normas primárias: I. ISO 9000: Sistemas de Gestão da qualidade: fundamentos e vocabulário. Conjuntos de recomendações relacionadas ao estabelecimento de um sistema de qualidade eficaz II. ISO 9001: Sistemas de Gestão da Qualidade: requisitos. III. ISO 9004: Sistemas de Gestão da Qualidade: diretrizes para melhoria de desempenho IV. ISO 19011: diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão da qualidade e/ou ambiental É CORRETO o que se diz APENAS em: I, II e IV. I, II III e IV. I, III e IV. II, III e IV. I, II e III. Pergunta 2 0,17 Pontos Todos dentro da organização devem estar envolvidos no propósito de atingir os objetivos da Organização. Para isso, todos devem ser competentes e capacitados. Estamos falando do Princípio da ISO 9001:2015 de: Alta administração. Ações de melhoria. Envolvimento das pessoas. Ações corretivas. Análise crítica
Sagot :
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