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Balanced Scorecard em português significa "indicadores balanceados de desempenho", sendo uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida em 1998 pelos professores da Harvard Business.Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: A) É decomposto em objetivos, indicadores, metas e iniciativas, nas quatro dimensões de negócio: - Financeira. - Clientes. - Processos internos. - Aprendizado e crescimento. B) É decomposto em objetivos, indicadores, metas e iniciativas, nas quatro dimensões de negócio: - Financeira. - Clientes. - Processos internos e externos. - Aprendizado e crescimento. C) É decomposto em inovações, métricas e planejamento, nas três dimensões de negócio: - Financeira. - Clientes. - Aprendizado e crescimento. D) É decomposto em objetivos, indicadores, metas e iniciativas, nas quatro dimensões de negócio: - Financeira. - Clientes. - Processos externos. - Aprendizado e crescimento.
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