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O método de análise de soluções de problemas é uma forma sistemática que os gestores da área da qualidade podem identificar e solucionar problemas e melhorar processos existentes. Neste contexto analise as afirmações abaixo:
I – Estabeleça ações que irão eliminar o problema atual e não terá efeito negativo em relação à função do produto e processo.
II – Faça a pergunta porque quantas vezes forem necessárias para achar a causa raiz visando eliminar a fonte do problema.
III – Estabelecer procedimentos.
A) Nenhuma das alternativas anteriores
B) Ação corretiva, Ação preventiva e analise de causas.
C) Ação corretiva, identificação da causa, ação preventiva.
D) Identificação da causa, ação preventiva e ação corretiva.
E) Ação preventiva, análise de causas e ação corretiva.
Sagot :
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