Segundo a Teoria das Relações Humanas a organização informal é conduzida por costumes, tradições e nas normas sociais. Com base neste conceito relacione as características da organização formal, apresentadas abaixo, com sua respectiva definição. Ao final, assinale a alternativa correta. (1) Padrões de relações e atitudes. (2) Mudanças de níveis e alterações dos grupos informais. (3) A organização informal transcendente a organização formal. (4) Padrões de desempenho nos grupos informais. ( ) O desempenho dos grupos nem sempre está de acordo com a organização, existem alguns atritos, mas muitas vezes é pelo grau de satisfação dos indivíduos no ambiente de trabalho. ( ) A boa relação dos grupos que, muitas vezes pela organização formal, faz mudanças internas – de setores ou cargos – tem uma ótima recepção às mudanças, aceitam de forma muito concreta sem contratempo e oposições. ( ) São criados padrões de espontaneabilidade no desenvolvimento das atitudes e relações sempre nos interesses e aspirações do grupo social. ( ) Mesmo que a organização formal esteja restrita à estrutura e até ao horário de trabalho, a organização informal preza pela relação de espontaneidade e a interação dos indivíduos, fugindo das limitações da organização formal. A ) 2; 4; 3; 1. B ) 4; 3; 1; 2. C ) 4; 2; 1; 3. D ) 3; 4; 2; 1