Sobre as ouvidorias públicas, leia o trecho a seguir, de Fernandez (2021, p. 245): "O desenvolvimento das estruturas burocráticas do Estado gerou a necessidade de proteção de direitos dos cidadãos contra usos e abusos do poder público. A inexistência de controle efetivo e penalidades aplicáveis ao serviço público enfraquece o ideal democrático limitando a influência dos cidadãos no funcionamento das instituições do Estado e os expondo aos riscos potenciais da burocracia. Portanto, a autonomia das ouvidorias públicas está relacionada ao provimento de estruturas que possibilitem o accountability societal, com o objetivo de expor os erros governamentais e ativar o funcionamento das agências horizontais. " Qual é o principal papel das ouvidoras públicas na participação social? Alternativas: a) Coibir a participação da população nos processos de tomada de decisão. Alternativa assinalada b) Fiscalizar e restringir a liberdade de expressão dos cidadãos. C) Promover a transparência e a accountability dos órgãos públicos. D) Limitar a atuação dos movimentos sociais na formulação de políticas públicas. E) Exercer poder de veto sobre as demandas e reivindicações populares