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Os conflitos podem ser encarados de forma negativa ou positiva, assim como os processos de solução de conflitos podem ser destrutivos ou construtivos, dependendo da forma com que são gerenciados. De acordo com Berg (2012), os conflitos não devem ser ignorados, eles devem ser tratados. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I - Se houver um conflito enfrente-o, usando para isso a abordagem que melhor se coadune com o momento. Não ignore a situação, nem contemporize achando que o tempo sanará o desentendimento. O tempo quase sempre só agravará a discórdia. PORQUE II - O conflito contribui para afastar as pessoas que não pensam igual a você e que, portanto, não deve pertencer ao seu circulo de amigos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta

Sagot :