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As medidas de disponibilidade são essenciais para uma empresa e, sempre que possível, devem ser disponibilizadas no contrato de SLA para torná-las transparentes ao cliente. Indique qual opção representa uma medida de disponibilidade: Escolha uma opção: a. MTBF. b. MTTR. c. Perda. d. Backup. e. Jitter.
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