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Como definimos a identidade de uma marca? Para criar uma marca a sua identidade precisa ser única Existem alguns elementos que vão relacionar uma marca com a sua identidade. Portanto, a imagem da marca refere-se a visão atual que os clientes têm da mesma. Uma marca possui um valor emocional para um conjunto de percepção dos consumidores. A imagem deve transparecer três pontos principais: ela deve ser única, positiva e instantânea.
Neste contexto, fica evidente que há diferenças entre identidade e imagem da marca. Portanto, leia e análise as afirmativas a seguir:
I - A identidade de uma marca é construída pela empresa, já a imagem é determinada pelos seus consumidores.
Il - A imagem da marça é aquilo que se constrói, refere-se a todo o trabalho de marketing em uma empresa retratando a promessa da marca.
III - Imagem da marca é o significado que o profissional de marketing conseguiu infundir na marca e é o aspecto mais, suscetível à manipulação estratégica.
IV - Apesar das importantes diferenças, é importante lembrar que a imagem é uma consequência da identidade de uma marca.
E correto o que se afirma:
A) I e IV apenas.
B) Il e lll apenas.
C) I, II e IV apenas.
D)I, III e IV apenas.
E) I, II, III e IV apenas.
Sagot :
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