As estratégias de merchandising são essenciais para que o cliente tenha um vivencial que ultrapasse as expectativas no ambiente. Por isso, os gerentes de merchandising devem ter em mente que o sucesso é construído por detalhes na atmosfera. Por exemplo, imagine o aroma de talco de bebê e qual a sensação que pode causar nos consumidores. Ou uma estratégia de sound branding (conjunto de ações que objetiva reforçar a marca por meio de músicas e avisos sonoros na atmosfera) que reduz a poluição sonora dentro do ambiente de varejo (que às vezes é extremamente tumultuado). Ou uma estratégia bem-sucedida de iluminação de vitrine que usa truque de luzes (piscando ou girando) para dar vida à vitrine e chamar atenção dos consumidores.Fonte: LADEIRA, W.; SANTINI, F. Merchandising e Promoção de Vendas: como os conceitos modernos estão sendo aplicados no varejo físico e na internet. São Paulo: Atlas, 2018. p. 6.Com base no texto apresentado e sobre o merchandising, analise as afirmativas a seguir:I. O merchandising é um modelo de layoutização de pontos de vendas.
II. As estratégias de merchandising podem abranger uma variedade de áreas, desde a disposição dos produtos nas prateleiras até a criação de uma atmosfera atraente na loja.
III. A fragrância pode evocar sentimentos de conforto, limpeza e até mesmo nostalgia em muitos consumidores, criando uma conexão emocional com o ambiente e os produtos.
IV. As estratégias de merchandising são planos ou ações deliberadas adotadas pelos varejistas para maximizar a venda de produtos e melhorar a experiência de compra dos clientes.É correto o que se afirma em:
A
I, II e III, apenas.
B
I e IV, apenas.
C
I e II, apenas.
D
II e IV, apenas.
E
II, III e IV, apenas.