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1. O conhecimento que o colaborador João possui é considerado tácito ou explícito? Argumente sua resposta.
2. Considerando o ciclo da Gestão do Conhecimento (geração, codificação, disseminação e apropriação do conhecimento), de que forma cada etapa pode ser aplicada na empresa para que o conhecimento acumulado no colaborar João possa ser disseminado para os demais da empresa?
3. Qual é a importância da gestão do conhecimento para a competitividade e o sucesso sustentável de uma empresa, especialmente em setores altamente dinâmicos como o de tecnologia? Como a falta de gestão adequada do conhecimento pode impactar negativamente o desempenho e a inovação de uma organização?
Sagot :
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