"Na hora de determinar quais indicadores usar, muitas empresas e gestores cometem o engano de selecionar muitos indicadores, de fato, existem milhares de indicadores, pois existem milhares de dados e possíveis perspectivas, mas isso não quer dizer que se deva escolher muitos indicadores. " Em uma empresa de logística que entrega revistas em domicílio tinha a necessidade de medir a eficiência de seus motoristas nas suas respectivas rotas, diante disso, quais indicadores de desempenho poderiam ser adotados? Assinale a alternativa correta