No mercado competitivo de hoje, empresas de cosméticos enfrentam o desafio de não apenas inovar em seus produtos, mas também de conectá-los com as expectativas e exigências de um público cada vez mais diversificado e consciente. As tendências de consumo têm mostrado uma crescente preferência por produtos que não apenas servem ao propósito estético, mas que também adotam práticas sustentáveis e éticas. Diante desse cenário, é fundamental que as marcas identifiquem e entendam os diferentes perfis de consumidores, a fim de desenhar estratégias que engajem e criem um vínculo genuíno. Neste contexto, empresas do setor cosmético, especialmente aquelas focadas em produtos naturais, buscam adaptar suas abordagens para atender a essas novas demandas de mercado de maneira mais eficiente, assim como