Atualmente é possível disponibilizar uma nova aplicação na nuvem para todo o mercado mundial e gerar uma grande disrupção nos modelos vigentes. Esse cenário equipara empresas democratizando as possibilidades de aplicação das tecnologias e ganho de mercado, por isso tem sido cada vez mais comum vermos empresas enormes serem desbancadas por startups. Quanto mais a tecnologia está disponível e acessível, menos ela se torna, por si só, um diferencial competitivo. A vantagem efetiva está em como cada empresa aplica essa tecnologia ao seu modelo de negócio, criando mais valor para os seus clientes e aumentando a produtividade dos seus processos. Então, onde está o diferencial? Paradoxalmente, a evolução da tecnologia coloca as pessoas como centro das inovações necessárias para as empresas se destacarem. São elas que, com o conhecimento das possibilidades tecnológicas, podem criar novos modelos e processos que irão, de fato, revolucionar os negócios.