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cm a comunicação nao-violenta (cnv) é possivel compreender o que o outro vivencia, por meio da empatia. A CNV pode ser aplicada em grupos familiares, na empresa ou com amigos. Seus principais objetivos são: conciliar conflitos; gerar melhorias de clima nos ambientes e reduzir as reações defensivas, entre outros (MENDES, 2021). A Figura 1; abaixo apresenta o conceito de empatia. agora sobre a CNV, assinale a alternativa CORRETA.
Sagot :
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