4) Você atua em uma empresa de eventos na gestão da qualidade e dos recursos para a realização de um novo projeto. E precisa passar informações sobre estes elementos para uma nova equipe de trabalho para evitar problemas nas atividades a serem realizadas. Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir: I. A qualidade representa o grau de satisfação e atendimento das necessidades dos clientes em um evento. II. Os recursos representam o item material ou humano que possam contribuir para atingir os objetivos finais. III. A qualidade representa o resultado de um trabalho realizado com precisão e com o foco no objetivo definido. IV. Os recursos representam a utilização das competências e habilidades dos colaboradores para vários setores do evento. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: Selecione uma alternativa: a) II, III e IV, apenas. b) I, III e IV, apenas. c) I, II e III, apenas. d) I, II e IV, apenas. e) I, II, III e IV.