A Matriz de Intensidade de Informação, desenvolvida por Porter e Milar (1985), possibilita a análise da quantidade de informação inserida em determinado processo e seu respectivo produto. Os autores afirmam, portanto, que, "nas empresas cujos produtos e processos têm muita informação, os sistemas de informação têm grande importância… Imagine que você foi contratado como Gerente de TI para uma pequena empresa que ainda não adotada a governanças de TI, apesar de ter os processos que envolvem a governança corporativa bem definidos. Conhecendo os principais aspectos que envolvem a governança de TI, você deverá elencar algumas das principais mudanças causadas pela TI nas regras competitivas entre as empresas