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A teoria dos sistemas, ao mesmo tempo que nos proporciona uma compreensão mais realista da complexidade do fenômeno organizacional, faz-nos tomar consciência, em primeiro lugar, de que os princípios e as regras ditados pelas várias escolas e pelos praticantes de administração são de alcance extremamente limitado, incapaz de equacionar, satisfatoriamente, os problemas mais significativos enfrentados pelas organizações; e, em segundo lugar, de que carecemos não apenas de táticas administrativas que articule e interligue com clareza os pontos cruciais integrantes da teoria e onde cada passo tenha razão de ser em função dos objetivos a serem alcançados (CARAVANTES; CARAVANTES; KLOECKNER, 2005, p. 155). Sobre os idealizadores e as contribuições da Teoria Sistêmica da Administração, analise as sentenças a seguir: I- Karl Ludwig von Bertalanffy criou a Teoria de Sistema. Identificou os sistemas abertos (organizações) e os sistemas fechados (físicos e mecânicos). II- Kenneth Boulding estabeleceu uma hierarquia da complexidade das ciências físicas, biológicas e humanas, possibilitando a identificação de supersistemas (o sistema acrescido de seu ambiente) e subsistemas (parte do sistema). III- Russel L. Ackhof estruturou a Teoria de Sistemas para aplicação pelas organizações. Estabeleceu os elementos "de fora", que não podem ser controlados, e os "de dentro", que são os recursos e atividades que compõem as organizações. IV- Norbert Wiener consolidou os diversos conceitos e aplicação da Teoria de Sistemas. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CARAVANTES, Geraldo R. ; CARAVANTES, Claudia R. ; KLOECKNER, Monica C. Administração: teoria e processos. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005. A) As sentenças I, II e IV estão corretas. B) As sentenças I, II e III estão corretas. C) As sentenças III e IV estão corretas. D) As sentenças I e II estão corretas
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