A preparacao e fundamental antes de um processo de confrontacao respeitosa de sistema. O lider precisa deixar de lado todos os incrstimentos, do ego antes de confronta, para que quando estiver diante do outro, ele entenda que nao e sobre ele e possa estar totalmente presente para outra pessoa. E importante estabelecer um objetivo claro e nomealo, para poder servir com objetivodade e comprometer se com o bem da pessoa que esta confrontando outeo ponto fundamental da preparacao e o lider colocar se no estado certo antes de reunir se com o outro. Ele precisa se perguntar o que eu faria parra ter o dominio de minhas emocoes e ckmversar com outra pessoa calmamente? Se o lider nao estiver em um bom estado emocional, precisara melhoralo antes de conversar com o outro. Com base no texto anterior, avalie as seguintes assercoes e a relacao proposta entre elas