Por muito tempo se tem pesquisado o que motivaria as pessoas a serem mais produtivas. Muitos modelos foram desenvolvidos, mas ainda não existe um consenso sobre um modelo geral aplicável em diferentes cenários. Incialmente foi adotada a pirâmide de Maslow. Entretanto, este modelo não foi capaz de explicar totalmente o fenômeno da motivação. Atualmente existe consenso de que os fatores que influenciam a motivação do indivíduo podem ser divididos em intrínsecos e extrínsecos.