Um cliente o procura, pois está com dificuldades com o novo trabalho, antes ele trabalhava em uma empresa pequena onde poucas pessoas realizavam várias funções, ele está acostumado a fazer muitas coisas em simultâneo, assumir a responsabilidade, era muito proativo. A nova empresa é muito maior seu setor tem muitas pessoas trabalhando e em seu primeiro mês de trabalho, seu líder lhe ofereceu o seguinte feedback. “Sei que você é muito proativo, gosta de tomar a frente e assumir todas as tarefas que pode, mas aqui você pode se concentrar mais, se tornar mais especialista, você tem ótimos pares com quem podem compartilhar a responsabilidade.” Ele não entendeu direito – você percebe que o feedback não foi muito assertivo, mas você entender que existe uma questão de competência social que precisa ser desenvolvida nesse cliente. Pensando nas diversas competências sociais que estudou e buscando identificar aquelas que serão mais pertinentes no caso descrito para que você desenvolva com esse cliente, analise as afirmativas a seguir. I. Formação de vínculos: incentivar os relacionamentos relevantes. II. Gestão de conflitos: Evitar confrontos diretos e saber como se defender III. Colaboração e cooperação: agir em conjunto, em busca de metas compartilhadas. IV. Trabalho em equipe: criar uma sinergia de grupo, buscando atingir metas coletivas. V. Falar em público: Saber expor suas opiniões com didática Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa correta. Selecione uma alternativa: a) Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas. b) Apenas as afirmativas I e V estão corretas. c) Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas. d) Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. e) As afirmativas I, II,III, IV e V estão corretas.