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Conflito É esperado que o enfermeiro desenvolva competências na gestão de conflitos e a vivência de desenvolvimento de habilidades para liderar e gerenciar diversas atividades, abrangendo o gerenciamento da equipe de enfermagem, a fim de garantir uma qualidade no atendimento assistencial e saúde organizacional. Há vários tipos de conflitos, e a identificação deles pode auxiliar o gestor de enfermagem a desenvolver a estratégia mais adequada para gerenciá-los. Com base no conflito latente, julgue os itens abaixo: I – Trata-se de um conflito sem solução. II – O conflito é percebido, conhecido, mas não existem manifestações individuais ou do grupo a respeito dele. III – Os envolvidos não se manisfestaram sobre o conflito, mas existe carga emocional entre as partes. IV – Ainda não há conflitos, mas existem condições para que os conflitos ocorram como: diferenças de ideias, valores, personalidades ou sentimentos, problema de comunicação, relações hostis, sobregargas de trabalho, estresse, etc. Assinale a alternativa correta: Apenas I, II e III estão corretos.
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