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No contexto de administração de relacionamentos no canal de distribuição, é essencial garantir a cooperação entre os diversos membros envolvidos para que haja uma eficaz criação de valor tanto para as empresas quanto para os consumidores. No entanto, é comum que ocorram conflitos entre os membros do canal de distribuição devido a metas específicas e interesses individuais. Esses conflitos podem ser classificados em dois tipos principais: conflitos verticais e conflitos horizontais. Os conflitos horizontais são comuns em canais de distribuição onde múltiplos concorrentes operam no mesmo nível e competem diretamente por recursos e clientes. Já os conflitos verticais podem surgir devido a diferenças de objetivos, estratégias ou percepções sobre o mercado entre os diferentes membros do canal de distribuição. Com base no texto apresentado, explique e exemplifique os dois tipos de conflitos, vertical e horizontal, que podem ocorrer entre os membros do canal
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