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O Briefing cumpre o papel de transmitir a informação do cliente para o responsável pelo atendimento, seguindo para os demais profissionais. A partir do compartilhamento das informações, a equipe está apta a trabalhar nas etapas do planejamento de comunicação. Fonte: ROSA, Heloísa. Atendimento e Planejamento de Campanha. Indaial, SC: Arqué, 2023. Sobre o briefing, podemos afirmar que:
Sagot :
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