O marketing digital também é marketing e embora com características diferentes do marketing tradicional, como a comunicação mais interativa e ações pensadas para a colaboração do consumidor, precisa que toda a organização se comprometa com a entrega de valor ao cliente. Por isso não basta colocar um site no ar ou criar mídias sociais para fazer marketing digital, a organização deve trabalhar a mudança da cultura organizacional: os colaboradores devem comprar a ideia antes de tudo. Das alternativas abaixo, assinale a que descreve uma ação de investimento em Cultura Organizacional para a implementação do marketing digital. a. Implementação de treinamentos e programas de incentivo. b. Investimento em estrutura de bancos de dados internos. c. Melhoria na performance e usabilidade do website. d. Criação de conteúdos relevantes para a persona da marca. e. Mensuração dos resultados digitais em todos os canais.