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A auditoria de Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) é uma etapa fundamental do processo de certificação. Ela é usada para monitorar e avaliar a eficácia do sistema, identificar oportunidades de melhorias e diminuir, assim, os riscos associados à sobrevivência das organizações. SOUZA, L. P. ; FARIA NETO, A. ; MUNIZ JR. , J. Análise crítica do processo de auditoria de sistema de gestão da qualidade no setor aeroespacial. Gest. Prod. , São Carlos, v. 19, n. 1, p. 31-41, 2012. Com relação aos procedimentos de auditoria, assinale a alternativa que apresenta corretamente características pertinentes à auditoria interna. Escolha uma: a. Predominam ações de caráter orientador e corretivo. B. Apresenta ação e efeito de melhoria constante. C. Demonstra elevado grau de independência. D
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