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2) Uma empresa aplicou questionários online e entrevistas pessoais para entender melhor o perfil dos usuários da sua interface, o que gerou um relatório denso com muitas informações qualitativas e quantitativas a respeitos destes usuários. Agora eles querem que todos da empresa tenham acesso a essas informações e entendam como são as pessoas do seu público-alvo para poderem se comunicar melhor com elas. Qual das técnicas ou ferramentas abaixo é a mais adequada para sintetizar estas informações dos usuários? Selecione uma alternativa: a) Identificação de stakeholders. B) Storyboarding. C) Jornada do usuário. D) Perfis de usuário/ Personas. E) Cenários de uso
Sagot :
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