Williams (2016, p. 237) destaca que a diversidade pode ocorrer em dois níveis: superficial e

profundo.



Quanto ao destaque que Williams faz sobre os níveis de diversidade, analise atentamente as

afirmativas:

I. Nível Superficial é referente a diferenças de tipos de gestores.

II. Nível Superficial envolve diferenças observáveis.

III. Nível Profundo refere-se a diferenças comunicadas pelo comportamento.

IV. Nível Profundo envolve diferenças percebidas somente pela interação contínua.

Com base em suas análises, escolha a única alternativa correta:

Alternativas:

a)
II, III e IV.

b)
I e II.

c)
II e III.

d)
I, II e IV.

e)
II e IV.