O planejamento é um processo para estabelecer objetivos e metas, determinando a melhor maneira de atingi-los. A participação do controller é fundamental no planejamento da controladoria, no tocante às diretrizes e decisões estratégicas junto com os gestores de cada área da organização. Sobre o planejamento, analise as afirmativas a seguir. I. O planejamento operacional pode ocorrer tanto a curto quanto a médio prazo. II. O planejamento estratégico fornece uma visão específica do futuro da empresa. III. Definir as políticas e os objetivos operacionais da organização é papel do planejamento estratégico. IV. O planejamento operacional é voltado para o desempenho da organização.