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Primeiramente, para caracterizar a inovação é necessário ter por base o Manual de Oslo (2006), o qual afirma que ela é a capacidade de as empresas administrarem e mudarem suas condições, sejam elas estruturais, tecnológicas, de processos e produtos ou de métodos organizacionais. O Manual de Oslo (2005, p. 38), também apresenta uma definição de inovação que se fundamenta "no papel das estruturas organizacionais, dos processos de aprendizado e da adaptação a mudanças na tecnologia e no meio ambiente – estas incluem a estrutura institucional e os mercados". Ainda nesse aspecto, a inovação organizacional diz respeito às:
Sagot :
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