Carlos e Julia são amigos que moram em cidades diferentes. Devido à distância, eles se comunicam principalmente por meio de mensagens de texto e chamadas de vídeo. Recentemente, Julia percebeu que Carlos estava agindo de forma estranha em suas conversas, parecendo mais reservado do que o habitual. Ela tentou interpretar as mensagens de texto e as expressões faciais de Carlos durante as chamadas de vídeo para entender o que estava acontecendo, mas não conseguiu identificar o motivo de sua mudança de comportamento. Diante dessa situação, Julia se depara com os desafios das interações mediadas, onde as deixas simbólicas estão principalmente associadas à escrita e às expressões faciais transmitidas por meio da chamada de vídeo. Apesar de seus esforços para interpretar as mensagens de Carlos, ela percebe que é necessário um esforço adicional para compreender completamente seu estado emocional e suas preocupações, uma vez que a comunicação med