Com a transformação das relações comerciais e a globalização cada vez mais presente em todas as áreas da sociedade, são necessárias operações diferenciadas no fluxo de mercadorias e informações. Esse dinamismo exige gestão de ponta a ponta da cadeia de suprimentos, ou seja, do fornecedor ao cliente. Neste cenário, identifique algumas das características da cadeia de suprimentos integrada: Escolha uma opção: a. Uso de tecnologia e gestão de operações isoladas. B. Foco em processos internos e externos e empresas parceiras terceirizadas. C. Uso de frota própria e adoção de qualidade total. D. Mão de obra qualificada e uso de empresas próprias. E. Uso de indicadores de desempenho e gestão dos processos internos