O planejamento é feito através de planos. O administrador deve saber lidar com diferentes tipos de planos. Estes podem incluir períodos de longo a curto prazo, como podem envolver a organização inteira, uma divisão ou departamento, ou ainda uma tarefa. Trata-se de uma função administrativa distribuída entre todos os níveis organizacionais. Embora seu conceito seja exatamente o mesmo em cada nível organizacional, o planejamento apresenta características diferentes, já que envolve uma volumosa parcela da atividade organizacional; cada uma dentro de sua área de competência e em uníssono com os objetivos globais da organização. Portanto, o planejamento impõe racionalidade e rumo às atividades da empresa