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Churchill e Peter (2012) elaboraram um fluxo de compra dos consumidores. Dividido em cinco etapas. Elaborado pelo Professor. Sobre o fluxo de compras do consumidor, analise as alternativas a seguir e assinale a que corresponde a sequência correta:
Alternativas
Alternativa 1: Reconhecimento da necessidade, Busca de informações, Avaliação de alternativas, Decisão de compra, Avaliação pós-compra.
Alternativa 2: Busca de informações, Avaliação de alternativas, Decisão de compra Avaliação pós-compra, Reconhecimento da necessidade.
Alternativa 3: Decisão de compra, Busca de informações, Avaliação de alternativas, Avaliação pós-compra, Reconhecimento da necessidade.
Alternativa 4: Avaliação de alternativas, Decisão de compra, Busca de informações, Avaliação pós-compra, Reconhecimento da necessidade.
Alternativa 5: Avaliação pré-compra, Reconhecimento da necessidade, Busca de informações, Avaliação de alternativas, Decisão de compra.
Sagot :
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