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Empresas estão em constante busca/melhoria pela excelência dos seus processos, da execução das suas atividades, dos seus produtos e serviços entregues. Para que essa melhoria aconteça, é preciso existir meios que facilitem essa transformação, e isso pode ocorrer por meio das ferramentas e métodos da qualidade. Como os métodos da qualidade podem ajudar a organização?
a.
Oferecendo uma sequência lógica para se atingir um resultado.
b.
Orientando a empresa no atendimento às normas da qualidade.
c.
Apoiando a empresa no atendimento de critérios organizacionais.
d.
Definindo regras e procedimentos relacionados à gestão da qualidade.
e.
Criando meios para que a empresa defina seus processos de negócio.
Sagot :
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