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Um cidadão teve a curiosidade de saber um pouco mais sobre as vacinas contra o novo coronavírus, especialmente ele queria mais informações a respeito do imunizante produzido pela farmacêutica Pfizer. O material que chegou até esse interessado foi um infográfico redigido em Inglês, o qual ele não conseguiu entender. Na situação dada acima, um homem comum que só é fluente em português não conseguiu compreender um texto em língua estrangeira (no caso, o Inglês). Que elemento básico da comunicação serviu como obstáculo para que a pessoa não conseguisse entender o que estava escrito?