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Dado que as palavras eficiência e eficácia estão intrinsecamente ligadas ao desempenho da empresa, examine as situações abaixo e categorize-as I. Uma empresa de entregas implementa um novo sistema de roteamento que reduz o tempo médio de viagem dos motoristas em 20%, permitindo que entreguem mais encomendas no mesmo perfodo de tempo, sem aumentar os custos operacionais. Il. Uma empresa de marketing lança uma campanha publicitária nas redes sociais que atinge com sucesso seu público-alvo, resultando em um aumento de 30% nas vendas do produto promovido durante o perífodo da campanha Il. Realizar uma tarefa com excelência e está diretamente ligado à relação entre o que é investido e o que é alcançado. Ela é determinada pela forma" como seus recursos são empregados, representando relação entre o esforço empregado e