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A evolução na administração da TI se deu também a partir da aplicação de modelos e metodologias de gestão que abrangem os seus mais variados escopos. Qual dos modelos a seguir deve ser utilizado no gerenciamento de projetos dentro da TI?
A) ITIL
B) COBIT
C) NANOK
D) PMBOK
E)BSC


Sagot :