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O plano de intervenção, pós-diagnóstico, consiste no conjunto de ações que visa melhorar as áreas consideradas vulneráveis e potencializar os pontos fortes da organização. Como parte desse processo de intervenção, encontramos a fase de planificação. Esta etapa de planificação é composta por duas fases. MULLER, Cláudia; MANTOVANI, Marcia Tathiane da Silva Ribeiro. Consultoria em Recursos Humanos. Maringá–PR. : UniCesumar, 2021. Sobre as duas fases da planificação, analise as afirmativas a seguir. I. Desenvolvimento: o programa de capacitação, é uma parte essencial do que é necessário para implementar o plano de consultoria. II. Capacitação: transferência de conhecimentos ao cliente definindo-se quais e quantas pessoas estarão envolvidas, os temas a serem tratados, a organização das sessões de treinamento. III. Determinação das ferramentas e técnicas: escolha das ferramentas e técnicas, que mais se ajustam aos objetivos a serem alcançados, tipos de problemas, cultura. É correto o que se afirma em:
Sagot :
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