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A habilidade de comunicação é requisito básico atualmente para administradores, gestores ou líderes no desempenho de suas atividades. Além de ser uma ferramenta estratégica fundamental para a sobrevivência e manutenção das empresas e de tratar da comunicação interna e externa delas e da sua comunicação com seu público-alvo e mercado, a comunicação empresarial inclui atividades relacionadas à assessoria de imprensa, relações públicas e marketing, cuja interação com as demais áreas é fundamental, não só do ponto de vista institucional, como também mercadológico (FERREIRA; MALHEIROS, 2016). FERREIRA, P. I. ; MALHEIROS, G. Comunicação empresarial: planejamento, aplicação e resultados. São Paulo: Atlas, 2016. A comunicação nas empresas pode acontecer de forma vertical, horizontal ou informal. A esse respeito, relacione as colunas: Comunicação vertical Comunicação horizontal Comunicação informal
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