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O gerenciamento de disponibilidade é um processo essencial dentro da gestão de serviços de TI, focado em garantir que os serviços de TI estejam disponíveis para os usuários finais e clientes conforme acordado nos níveis de serviço. Qual a relação do Gerenciamento de Disponibilidade com o Gerenciamento de Segurança?
Sagot :
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