xercício:
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10 Assinale a alternativa que representa a principal ideia da ação de pré-venda.
Para os autores de vendas, a ação do pré-venda deve ser vista como a etapa do processo de vendas que se realiza de forma isolada das demais
Podemos defini-la como uma parte do processo em que o cliente não é o foco principal.
A pré-venda, segundo os autores da área, é a etapa da escolha do produto ou serviço que o cliente deseja, nela é oferecido todo o portfólio da
organização para que seja tomada a melhor decisão.
A ação da pré-venda para os autores da área é a concretização da venda para o cliente; nessa etapa, o vendedor realiza as necessidades e os
desejos do consumidor.
A ação da pré-venda é a primeira etapa do processo de venda que se estabelece entre cliente e empresa. Os vendedores precisam estar
preparados para conseguirem compreender as necessidades do consumidor e realizar a segunda etapa do processo: a efetiva venda
do
produto.
ou serviço.
A pré-venda é a última etapa do processo de aquisição do produto ou serviço por parte do cliente. Para os autores de vendas, é nessa etapa que
o cliente tem acesso ao produto que vai atender às suas necessidades.
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